En junio de 2021, la firma gallega aterrizó con su primer local en el centro comercial Jockey Plaza, que rápidamente ha logrado posicionarse y captar un modesto público. La marca se podría definir como una instalada en el rango del lujo accesible; Bimba y Lola ofrece productos de calidad y diseño a un precio asequible. Entre sus artículos encontramos bolsos, billeteras, vestidos, pantalones, blusas, accesorios y más.

Como reflejo de su compromiso con el mercado peruano, Bimba y Lola inauguró el pasado 29 de marzo su tienda flagship en Lima. En un concepto de tienda moderno, lleno de color y elementos originales, la marca presenta su propuesta creativa diferente y divertida, a través de una gran variedad de prendas y aditamentos de alta calidad.

Este nuevo local se ubica en la Avenida El Bosque, en el distrito San Isidro, un importante clúster de moda y lujo. Para ser más específicos, se encuentra en el número 295, intersección con la calle Ricardo Palma.

La tienda cuenta con 2 niveles sobre 264.5 metros cuadrados, según pudo conocer Perú Retail. De momento el primer piso cuenta con la variada oferta de productos, así como los probadores; próximamente se habilitará en el segundo piso todo un expositor de carteras de la marca.

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Bimba y Lola El Bosque se presenta como una tienda con una experiencia y personalidad propia, junto con un mix de contenido digital inmersivo, interactivo y cercano, liderado por el team de influencers y amigos de la marca.

Desde Comercializadora de La Plata, retailer de distribución que opera la marca en Perú, destacan el orgullo de sumar un proyecto tan significativo para su portafolio. El grupo maneja además la también española TOUS y la firma de gorras New Era, que cuentan con locales en importantes centros comerciales del país.

Bimba y Lola abrirá un local más este 2023

Desde que Bimba y Lola inauguró su primera tienda en el Jockey Plaza, en junio del 2021, la marca ha tenido una gran acogida del mercado nacional, duplicando su tamaño entre el 2021 y el 2022. Con la apertura de su tienda flagship, la compañía de moda cuenta con 2 boutiques dentro del territorio nacional (Jockey Plaza y El Bosque), a las que sumará, con vistas a finales de año, la apertura de una tercera tienda.

“Queremos mover la oferta a diferentes zonas de Lima. En el Jockey, la tienda vende super bien, pero reconocemos a personas de otros distritos como Jesús María y San Isidro que no necesariamente quieren ir hasta Surco para comprar. Con esta nueva tienda en El Bosque y la próxima en el mall de Salaverry ampliaremos la presencia de Bimba y Lola en la capital”, comentó Rafael Salazar Mourre, director en Comercializadora de La Plata, a Perú Retail.

El ejecutivo adelantó a este medio que la próxima tienda se ubicará en el Real Plaza Salaverry, y que abrirá sus puertas en el segundo semestre del 2023.

“Pensamos vender más del doble que el año anterior, porque claro, con una tienda nueva y con otra más, estimamos superar un crecimiento de más del 100% del año 2022”, apuntó Zagheny Wong Silva, gerenta de marcas en el grupo, a Perú Retail.

Comercializadora de La Plata apunta nuevos locales en Perú

La firma de distribución de moda tiene grandes planes para sus operaciones, que además de Perú incluyen negocios en Chile con las mismas marcas. Cabe señalar que también cuentan con la española Adolfo Domínguez, de artículos para hombres y mujeres.

“De hecho ya estamos a punto de terminar una negociación con una marca europea bien importante, que todavía no puedo revelar”, aseguró a Perú Retail, quien estuvo presente en la inauguración del local en El Bosque. Entre los próximos objetivos de Comercializadora de La Plata, Salazar Mourre reveló un ambicioso plan de aperturas que incluyen cerrar el 2023 con más de 30 locales.

“Vamos a cumplir cuatro años como retailer de distribución. Hemos crecido súper rápido y hoy ya tenemos 25 puntos de venta entre las cuatro marcas que manejamos (en ambos países). Al final del 2023, yo creo que como mínimo vamos a tener más de 30 locales, esto sin ningún problema y en 3 años llegará a triplicarse”, apuntó.

Según el empresario, hacia 2026 esperan contar con 75 tiendas. Principalmente crecerán en Lima y luego expandirán más su presencia en provincias, además de abrir nuevas ubicaciones en Chile, resaltó.

Fuente: Peru-retail.com

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Galerías Lafayette no es el único minorista que abre las puertas a una cohorte más amplia de nuevos talentos de la moda. El minorista Selfridges, con sede en el Reino Unido, también ha adoptado una mezcla de nuevas marcas establecidas para ayudar a los minoristas a adaptar el mundo pospandémico trayendo plataformas como Fashion East y diseñadores independientes como Rejina Pyo y Charlotte Knowles. El minorista también ha lanzado tiendas pop-up para presentar las curas de Instagram, Highsnobiety y el artista Daniel Arsham.

Una oportunidad para la experimentación de la marca

Según Ida Petersson, Directora de Compras de Browns, es difícil predecir cómo afectará este cambio a los minoristas. Una de las desventajas para los minoristas es que hace que su mercancía sea un nicho. Sin embargo, Petersson cree que es importante apoyar a las marcas nuevas y emergentes.

Giacomo Piazza, fundador de la sala de exposición multimarca 247 de Milán, cree que la reconfiguración continuará mientras la presión para conectarse directamente con los consumidores pese sobre las etiquetas establecidas. Esto le da a los minoristas más oportunidades de llenar el vacío dejado por las marcas más grandes. Este enfoque ha permitido a Selfridges desafiar el declive de toda la industria adoptando una estrategia centrada en los jóvenes y almacenando etiquetas de diseñadores nuevos y futuros. Del mismo modo, ha ayudado a Galerías Lafayette a atraer una nueva clientela. El trabajo con diseñadores independientes también ha hecho que el modelo comercial del grupo sea más flexible, además de permitirle probar nuevas marcas para desplegarlas en su red de tiendas más amplia.

Ser experiencial

Aunque esta tendencia de los minoristas de cajas que adaptan sus ofertas a la de los diseñadores independientes es bienvenida, está repleta de varios desafíos. El principal es el miedo y la aprensión a lo desconocido entre los compradores. Aunque los compradores esperan que los minoristas les presenten nuevas marcas, siguen buscando sus nombres probados y comprobados que impulsan las capacidades financieras, dice Steve Dennis, Fundador y Presidente de SageBerry Consulting.

Por lo tanto, los minoristas necesitan encontrar un camino intermedio para abastecerse tanto de marcas establecidas como de marcas nuevas, dice Dennis. Recomienda a las tiendas que adopten una mentalidad agresiva y experimental para probar nuevos modelos de negocio y curaciones de marca, pero que se abstengan de cambiar completamente sus ofertas. Por su parte, los diseñadores más jóvenes deberían trabajar en la mejora de sus eficiencias operativas, construyendo relaciones de producción sostenibles y negociando depósitos viables.

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La opción de «empaquetar y guardar» fue explorada por primera vez por Gap, quien en sus ganancias del primer trimestre, reveló planes para «empaquetar y guardar» su mercancía de transición del otoño hasta el verano de 2021. Esto también incluía la mercancía no entregada a las tiendas de la marca homónima de Gap, así como a Banana Republic, Old Navy y Athleta.

Al igual que Gap, los grandes almacenes más grandes del Reino Unido Marks & Spencer y el minorista de ropa para niños Carter también han anunciado planes para empacar y mantener sus inventarios no vendidos. Mientras que los minoristas manejan el inventario no vendido con el paquete y mantienen la caridad, Gap tiene como objetivo almacenar aproximadamente $252 millones de dólares de existencias de temporada no vendidas en instalaciones de almacenamiento seguro hasta la primavera de 2021, Carter planea empacar hasta $110 millones de dólares de LQ de primavera y productos de verano no embarcados y mantenerlos hasta el próximo año.

Una opción poco fiable

Sin embargo, la decisión de empacar y guardar sólo puede beneficiarse si los compradores regresan a las tiendas más tarde, lo que depende totalmente de la especulación. Según datos recientes de Refinitiv, sólo el 34% de los compradores esperan visitar los centros comerciales cuando vuelvan a abrir, mientras que otro 35% planea ir sólo después de la introducción de la vacuna COVID-19.

Por lo tanto, los grandes almacenes de lujo Harrods con sede en el Reino Unido planean descargar inmediatamente su amontonamiento lanzando un concepto de tienda temporal dentro de un espacio de dos pisos y 80.000 pies cuadrados en Westfield Londres. La tienda venderá con descuento las existencias sobrantes de la temporada de primavera como parte de su venta anual de verano de fin de temporada. El pop-up ha sido diseñado para apoyar niveles más altos de distanciamiento social.

Tomando la ruta de la caridad hacia la gestión de inventario

Adoptando más medidas caritativas para descargar el inventario, la Old Navy, propiedad de Gap, está donando 30 millones de dólares en ropa a las familias afectadas por la pandemia. Otra de sus marcas, Banana Republic, está colaborando con Delivering Good para donar ropa nueva por valor de 20 millones de dólares a los que recientemente han solicitado el desempleo durante la crisis.

Del mismo modo, Guess se ha asociado con Good360 para donar 45.000 piezas de ropa activa y ropa exterior a consumidores necesitados, mientras que Ralph Lauren ha donado 1,5 millones de prendas de vestir a trabajadores de primera línea y familias necesitadas. La donación de ropa es la forma más obvia de deshacerse de la ropa no vendida. Ayuda a las empresas de ropa a tomar esta ruta para descargar su exceso de existencias y también a crear un valor de marca.

No hay exceso de inventario para los minoristas de calzado

A pesar de que informaron de un cierto descenso de las ventas, los minoristas de calzado no se han visto muy afectados por el exceso de inventario. El inventario del primer trimestre de ShoeCarnival aumentó sólo un 4,2%, mientras que el de Genesco, la empresa matriz de Journeys, Schuh y Johnston & Murphy, aumentó sólo un 6% interanual en su primer trimestre, a pesar de haber cerrado casi 1.500 tiendas a mediados de marzo. El apetito del consumidor por el calzado ha sido más fuerte, ya que es una compra mucho más fácil que la de las prendas de vestir.

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El cierre de tiendas afectará a los vecindarios

Esto puede obligar a algunas tiendas y marcas de bajo rendimiento en el país a cerrar la tienda. Los minoristas ya han cerrado alrededor de 9.700 tiendas en el país, revela Coresight. Muchas de estas tiendas nunca volverán a abrir ya que estos minoristas en apuros pueden usar la pandemia para eliminar los lugares de bajo rendimiento.

El cierre de una tienda nunca es un evento aislado; afecta a todo el vecindario que alberga la tienda. Por ejemplo, JC Penney tiene 240 tiendas en 1,200 centros comerciales estadounidenses de primera categoría. COVID 19 para transformar los centros comerciales estadounidenses, ya que los consumidores prefieren las compras en línea El cierre de estas tiendas puede reducir la mayoría del tráfico en estos centros comerciales. Un informe de Credit Suisse predice que uno de cada cuatro centros comerciales americanos cerrará en 2022.

El auge de la cultura de los centros comerciales

La mayoría de estos centros comerciales se construyeron entre 1950 y 1980, cuando los estadounidenses que vivían en las ciudades suburbanas tenían muchos ingresos discrecionales para gastar en estos centros comerciales. Pero como la mayoría de los estadounidenses de clase media perdieron sus trabajos durante la Gran Depresión, sus ingresos disminuyeron y sólo los estadounidenses ricos de Nueva York y San Francisco podían gastar en estos centros comerciales.

Además de los ingresos, los gustos de estos consumidores también cambiaron. El centro comercial surgió como una opción popular para los compradores para recoger los comestibles y buscar zapatos en el mismo viaje. Los milenarios compraban cada vez más en línea, prefiriendo marcas nuevas como Everlane y Reformation.

Como resultado, las ventas de lujo en el país disminuyeron. Un informe de Credit Suisse para 2017 revela que las ventas de lujo en el país disminuyeron a 86.000 millones de dólares en 2019 y se espera que sigan disminuyendo hasta los 56.000 millones de dólares en los próximos cinco años.

El panorama del comercio minorista cambiará después de COVID-19

Además de ofrecer una mezcla de moda rápida y marcas de lujo, los centros comerciales de América también ofrecen otras instalaciones como un parque de atracciones temático de Nickelodeon, restaurantes y una tienda de dulces de tres pisos para atraer a los clientes. Sin embargo, después de la pandemia, incluso estos pueden resultar insuficientes para atraer a las multitudes, ya que los clientes preferirán quedarse en casa y comprar en línea.

En el futuro, los desarrolladores pueden convertir muchos de estos centros comerciales muertos en centros de entretenimiento, espacio de oficinas, almacenes de comercio electrónico, centros de atención médica e incluso campus de universidades comunitarias, muchos de los cuales pueden terminar simplemente como terrenos baldíos.

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Es una de las primeras grandes marcas de moda en reanimar las tiendas que durante semanas se han vuelto inútiles en medio del brote de coronavirus que se ha disparado en todo el mundo.

A medida que los cierres nacionales se aflojan y más vendedores de ropa y calzado empiezan a pensar en llevar sus propias tiendas físicas de vuelta a su estado pre-pandémico, muchos se quedan con la pregunta de cuáles serán las expectativas de los consumidores y si una esperada segunda ola de infecciones por COVID-19 golpeará. Luego está la incógnita inminente de lo que los compradores estarán realmente interesados en comprar.

Por ahora, con el permiso de las autoridades locales, Mango ha abierto cuatro tiendas en Austria y otras 16 en los Países Bajos, con todos los lugares sometidos a una limpieza continua, limitando los horarios de apertura y suministrando a los empleados y clientes equipo de protección personal. A finales de esta semana el minorista español planea abrir 16 tiendas holandesas adicionales además de las 42 de Alemania. Otras 27 tiendas reabrirán en la República Checa, Letonia, Georgia, Chipre y Ucrania. La empresa ha reincorporado 53 tiendas en países como China, mientras que 62 tiendas en 17 países, incluyendo Finlandia, Corea del Sur e Indonesia, nunca cerraron. Hasta ahora 135 tiendas están abiertas, con otras 483 que se abrirán este mes, lo que hace un total de 621. Los consumidores tienen «fiebre de la cabina», pero ¿significa eso que quieren ir a las tiendas?

Aunque el consumidor podría estar ansioso por salir de la cuarentena, podría no estar completamente convencido de la seguridad de los espacios públicos.

«Aunque la fiebre de la cabina se ha establecido claramente para la mayoría de las personas, es poco probable que las tiendas y restaurantes se llenen de clientes inmediatamente después de que se haya dado ‘el alta’, dijo Dana Telsey, fundadora y analista del Grupo Asesor Telsey.

Dado que los clientes no quieren preocuparse por su salud cuando visitan las tiendas, es posible que los minoristas quieran idear un «entorno en el que las máscaras, los desinfectantes de manos, los límites de capacidad, los mandatos de espaciamiento, la limpieza frecuente, los controles de temperatura y la reducción de las horas de funcionamiento sean la norma», dijo Telsey, hasta que se disponga de una cura, una vacuna o una prueba rápida masiva. Tampoco descarta la necesidad de hacer citas e incluso reservas para la entrada a ciertos lugares, como eventos y restaurantes.

Telsey dijo que los centros comerciales podrían incluir controles de temperatura automáticos al entrar. Los minoristas podrían instruir a los vendedores para que desinfecten los vestidores en presencia del consumidor para que los compradores se sientan cómodos al probarse la ropa.

«Productos frescos», pero cuándo y cómo

Walter Loeb, ex analista de ventas al por menor y ahora consultor, espera que las tiendas vuelvan a abrir en mayo o junio, pero en oleadas escalonadas. Predice que habrá una reapertura gradual, con ensayo y error a medida que los minoristas aprendan qué lugares pueden abrir, si alguna tienda podría tener que cerrar temporalmente si hay otro aumento local de las infecciones por COVID-19, y también qué tipo de mercancía podrían estar buscando los consumidores para comprar.

La mayoría de los minoristas están ahora en el proceso de preparar sus surtidos de vuelta al colegio y de otoño, o al menos aquellos pedidos que han sido reducidos o no han sido totalmente cancelados. Y los minoristas que planean abrir tiendas más adelante en el verano, ya sea a finales de agosto o principios de septiembre, necesitarán ver mercancía más adecuada para el otoño y principios del invierno, dijo Loeb.

«Las tiendas necesitan adquirir productos frescos, pero muchos pueden no estar seguros de qué comprar ahora mismo o incluso de cuánto comprar», dijo. Gran parte de esa incertidumbre también proviene de tratar de averiguar un calendario de aperturas de tiendas por región, pero eso no se puede hacer hasta que haya más certeza sobre cuándo se han producido los picos de infección por estado. Eso implica calcular proyecciones de cuánto tiempo tardará el volumen de infecciones en disminuir y si las pruebas de anticuerpos están listas para la escala.

Además, los minoristas que no pudieron cancelar los pedidos ya producidos tendrán un exceso de mercancía para el verano, junto con las sobras de los productos de primavera. Esto podría hacer que los consumidores se aprovechen de los productos con grandes descuentos que aún pueden usar a principios y mediados del otoño. La idea de «compre ahora, use ahora» no será un problema si el clima cálido se mantiene durante el pasado agosto y hasta septiembre o principios de octubre.

Pero Loeb advirtió que si más estadounidenses continúan trabajando en casa, es posible que no necesiten comprar nada, incluso con descuentos extremos, si ya han comprado en línea ahora, y eso es presumir que los consumidores están incluso dispuestos a gastar en el futuro, dado el actual tumulto económico. La semana pasada, el número de estadounidenses que solicitaron beneficios de desempleo por primera vez durante un período de cuatro semanas superó los 22 millones, un total que se espera que aumente aún más en las próximas semanasv

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Según un estudio conjunto de PYMNTS y USA Technologies, las generaciones más jóvenes están interesadas en las compras a través de canales de venta al por menor como máquinas expendedoras y quioscos.

De 2.300 personas encuestadas en todo EE.UU., el 35 por ciento de los milenials y el 29 por ciento de los compradores de la generación Z dijeron que estarían dispuestos a gastar más en estos canales de compra poco ortodoxos si se ofrecieran productos no tradicionales. Por el contrario, sólo el 26 por ciento de la Gen X y el 16 por ciento de los ancianos y los baby boomers dijeron lo mismo.

Todas las generaciones clasificaron los productos de salud y belleza como los artículos que sería más probable que compraran a través de máquinas expendedoras o quioscos. Sin embargo, el 61 por ciento de los milenials y el 59 por ciento de los encuestados de la generación Z dijeron que estarían dispuestos a comprar ropa y accesorios a través de esos canales, y el 54 por ciento de la generación X y el 45 por ciento de los ancianos y los baby boomers estuvieron de acuerdo.

«Nuestro informe conjunto con PYMNTS subraya no sólo el tamaño de los canales desatendidos, sino las expectativas de los consumidores de que la venta al por menor desatendida se convierta en una forma de vida cotidiana, particularmente con las generaciones más jóvenes que están más dispuestas a comprar más y a gastar más al usarlos», dijo Maeve McKenna Duska, directora de marketing de USA Technologies.

«Creemos que esto presenta una oportunidad única para que los minoristas no sólo descarguen las tareas de alto contacto, como el corte de llaves, en quioscos que permiten a los empleados de la tienda centrarse en tareas de mayor valor», añadió, «sino que amplíen su huella fuera de la tienda a través de máquinas expendedoras y quioscos, aumentando las oportunidades de ingresos y simplificando al mismo tiempo las compras para los consumidores».

En la encuesta también se tuvieron en cuenta las razones por las que los consumidores de todas las categorías de edad se vieron impulsados a utilizar opciones de venta al por menor no atendidas en el pasado. La velocidad de uso fue la respuesta predominante, con el 33 por ciento de los de la generación Z, el 55 por ciento de los milenials, el 52 por ciento de los de la generación X y el 42 por ciento de los ancianos y los de la generación boomers clasificándolo como su razón principal.

Sin embargo, no tener que hablar con los empleados también fue un concepto aceptable para todos los encuestados. La generación Z es la que más teme la interacción humana, con un 41% de los encuestados en contra, mientras que el 27% de la generación X, el 38% de los milenials y el 35% de los ancianos y los boomers también votaron a las máquinas por encima de las personas.

Sólo los encuestados de la generación Z calificaron de importante el disfrute del uso de las nuevas tecnologías, con un 37 por ciento que dijo estar deseando probarlas. Sólo el 20 por ciento de los milenials, el 17 por ciento de la generación X y el 12 por ciento de los ancianos y de la generación de la posguerra dijeron lo mismo».

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Algunas de las principales tendencias en línea que regirán durante el año incluyen:

Personalización: La personalización ayuda a las marcas a atraer a los clientes para que compren sus productos. Las marcas están innovando sus productos aprovechando las opiniones de sus consumidores en cuanto al diseño, las características, la usabilidad, etc. Se puede observar un nivel de espontaneidad similar, desde la compra de comestibles hasta la comprobación de planes de viaje o la compra de productos de seguros en línea.

Conveniencia de la compra: La comodidad se ha convertido en un factor importante para los usuarios a la hora de elegir marcas y productos. Los plazos de entrega más cortos, las opciones de buzones de entrega, las opciones de pago flexibles, la elección de los lugares de envío, las devoluciones fáciles, el mantenimiento sin problemas, las formas más rápidas de resolución de consultas, la asistencia en vivo, etc. están afectando el comportamiento de compra del consumidor. A su vez, esto está creando oportunidades para que los empresarios creen un mercado para los productos más nuevos basado puramente en las necesidades de los consumidores. ‘

El comercio social impulsa las compras: Los blogs inspiradores, los mensajes de compromiso de las celebridades, los vídeos en directo y la información sobre moda están llevando a la gente a comprar productos en línea con recomendaciones y sugerencias de sus amigos. Los consumidores están pasando más tiempo en pequeñas pantallas para ver el estreno en directo de los tutoriales de productos de una conocida celebridad en los medios sociales, vídeos de «hágalo usted mismo» en las plataformas OTT y compartir su experiencia personal de compras en los grupos de la red. Esto está afectando a la cadena de suministro, el marketing, la distribución, el ciclo de innovación de productos y, por lo tanto, está revolucionando toda la experiencia de compra del cliente.

Los espejos inteligentes sirven como vestuarios: Sirviendo como vestuarios virtuales, los espejos inteligentes permitirán a los clientes probar nuevas prendas sin tener que ponérselas, pero también podrán compartir su imagen virtual en los medios sociales para tomar sugerencias de sus amigos antes de comprar un producto.

Aparte de esto, habrá cambios masivos en la industria minorista tradicional. Las tiendas funcionarán como sitios web y los sitios web funcionarán más como tiendas. Los robots asistentes de compras como Spod, Budgee, etc., ayudarán en la gestión de la cadena de suministro, comprobarán el stock de productos, encontrarán errores en los precios y buscarán productos fuera de lugar. Si un cliente de la tienda tiene alguna pregunta más allá de un asistente de compras, el consumidor puede iniciar una videoconferencia con un asistente humano profundizando aún más la asociación hombre-máquina.

Junto con esto, las tendencias invasivas de la Inteligenia Artificial, la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada, junto con una infraestructura de red 5G de alta tecnología, revolucionarán la experiencia de compra de los consumidores.

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La demanda de alquiler crece a pesar de los desafíos

Además de gestionar sus costes de envío e inventario, las empresas de alquiler también tienen que ocuparse del lavado y la limpieza en seco de sus prendas. Sin embargo, la demanda de moda de alquiler parece estar creciendo con marcas como Banana Republic, Vince, American Eagle y Bash que están lanzando sus propios servicios de alquiler.

En noviembre de 2019, la marca de moda rápida H&M también anunció su intención de entrar en los servicios de alquiler de ropa. La marca recientemente lanzó una tienda insignia en Estocolmo que permite a los clientes alquilar una pieza de ropa por $37 de una colección de 50 piezas que actualmente posee. La tienda probará primero las aguas durante tres meses antes de ampliar sus operaciones. Mientras tanto, otros minoristas como Banana Republic planean ampliar sus servicios de alquiler aprendiendo las complejidades del negocio y añadiendo nuevos clientes. La compañía lanzó su servicio Style Passport en septiembre y el perfil de los clientes está aumentando cada mes, ya que la empresa permite a los clientes alquilar tres artículos a la vez con intercambios ilimitados y envíos y devoluciones gratuitos por $85 al mes.

Los mejores servicios a precios asequibles

Con un rápido crecimiento, se espera que el mercado de alquiler de ropa en línea alcance los 1.960 millones de dólares en 2023. Nuevas empresas están entrando en el espacio, lo que está atrayendo a muchos nuevos clientes. Las oportunidades para las mujeres clientes están aumentando, ya que la entrada de nuevos actores les permite disponer del mejor servicio a precios más asequibles. Una encuesta reciente de JDA Software dice que, mientras que el 25% de los consumidores encuestados había utilizado un servicio de alquiler, alrededor del 75% de ellos, lo utilizaba tradicionalmente para alquilar algo para una ocasión especial. Los clientes prefieren alquilar más de los minoristas que ofrecen un fuerte surtido de productos a buen precio Marcas como Banana Republics y Urban Outfitters ofrecen a los clientes fuertes programas de lealtad que les dan una gran cantidad de datos que pueden aprovechar para predecir la demanda y elegir los productos que tienen el mayor potencial de éxito.

La entrada La moda del alquiler se convertirá en el centro de atención en el 2020 se publicó primero en Expotextil Perú.

Según Credit Suisse, más de 7.600 tiendas cerraron durante el año 2019 y las perspectivas para 2020 no parecen más brillantes. Sin embargo, muchos grandes almacenes y minoristas de ropa de EE.UU. planean resistir esta desaceleración y recuperarse cerrando sus tiendas, reduciendo sus tamaños y ofreciendo más experiencias como la sastrería a la antigua y los cafés de moda en las tiendas para atraer a los clientes.

Las tiendas por departamentos reducirán sus operaciones

La mayoría de los grandes almacenes reducirán sus flotas de tiendas. Macy’s, que tiene alrededor de 640 tiendas de renombre, ha estado cerrando gradualmente sus locales desde 2016. De manera similar, J.C. Penney, que tiene alrededor de 850 tiendas en los EE.UU., cerró un puñado de ellas este año. Debido a estos cierres, el índice de tiendas por departamentos S&P 500 está programado para caer cerca de 30 este año, el mayor descenso entre todos los índices de la industria S&P 500. Al igual que Macy’s y JC Penney, Gap también planea cerrar unas 230 tiendas, centrándose más en las marcas Old Navy y Athleta. La cadena de tiendas de ropa para niños Abercrombie & Fitch Co. también está cerrando tiendas emblemáticas. Los minoristas que no planean cerrar sus tiendas pueden reducir sus tallas. Como revela Sucharita Kodali, analista de Forrester Research, Lord & Taylor tiene previsto introducir nuevas tiendas más compactas.

Enfoque en nuevas experiencias de venta al por menor

Las tiendas por departamentos también planean reorganizar sus espacios para la ropa. Podrían seguir el modelo Nordstrom Local, que se centra en la confección, las devoluciones y en ayudar a los clientes a encontrar un look específico, en lugar de vender artículos. También podrían centrarse en establecer sus salas de exposición cerca de espacios recreativos como restaurantes, bares y cafeterías. La investigación de GlobalData revela que para la tienda de segunda mano online ThredUp, se espera que el mercado de ropa de segunda mano crezca hasta los 32.000 millones de dólares en 2020. Esto obligará a las empresas de ropa a revisar su inventario o a unirse a los revendedores. Los minoristas también colaborarán con revendedores como ThredUp para vender sus colecciones.

Sin embargo, las nuevas regulaciones contables podrían impactar los ingresos de los minoristas y las tiendas departamentales por concepto de tarjetas de crédito. Las tiendas por departamentos se verán más afectadas ya que dependen más de los ingresos por créditos. El más afectado será Macy’s seguido por Target.

La entrada Los minoristas de ropa de EEUU se enfrentarán a la desaceleración con nuevas iniciativas en 2020 se publicó primero en Expotextil Perú.